Dúvidas Freqüentes


Qual o número que devo ligar para confirmar meu celular?

Existem vários números, cada um relacionado com a sua operadora. Para descobrir para qual número você deve ligar faça o login no CoolSMS com seu usuário e senha, uma tela de "Celular não confirmado!" irá aparecer caso você ainda não tenha ligado para o nosso sistema, clique no link "Confirmação do celular" e você verá para qual número deves ligar.



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Ainda tenho dúvidas!

Se você tiver alguma dúvida que não esteja disponível na Central de Ajuda envie um e-mail contendo a versão do cool que está usando (ex: 2.11.22), data e hora aproximada do ocorrido, seu número de celular cadastrado com DDD e operadora, o número para o qual estava tentando enviar o torpedo com DDD e operadora e a mensagem de erro encontrada para . E lembre-se, envie o máximo de detalhes que puder, afinal, não possuimos bola de cristal.