Dúvidas Freqüentes


É seguro me cadastrar no CoolSMS? Como os meus dados serão utilizados?

Sim! Totalmente seguro. Nossa empresa tem uma política de total sigilo e segurança das informações dos nossos usuários. Elas não são repassadas a terceiros. A única utilização feita pela nossa empresa é de forma estatística para repasse de contagens aos nossos clientes. Ou seja, eles ficam sabendo apenas o total de pessoas que possuem determinado perfil, mas não sabem quem são essas pessoas.



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Ainda tenho dúvidas!

Se você tiver alguma dúvida que não esteja disponível na Central de Ajuda envie um e-mail contendo a versão do cool que está usando (ex: 2.11.22), data e hora aproximada do ocorrido, seu número de celular cadastrado com DDD e operadora, o número para o qual estava tentando enviar o torpedo com DDD e operadora e a mensagem de erro encontrada para . E lembre-se, envie o máximo de detalhes que puder, afinal, não possuimos bola de cristal.